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利用規約

本利用規約(以下「本規約」)は、REVIEW PRESS(以下「当社」)が運営する口コミサイト「REVIEW PRESS Voice」(以下「本サイト」)の利用条件を定めるものです。

本サイトの口コミ投稿機能を利用する方は、本規約、プライバシーポリシーおよび口コミ投稿ガイドラインをご確認ください。

第1条(本サイトの目的)

本サイトは、商品・サービス等について、実際に購入、使用または利用した方の経験や評価を掲載し、閲覧者が商品・サービスを選ぶ際の参考情報を提供することを目的とします。

本サイトには、利用者が投稿した口コミのほか、当社またはREVIEW PRESS編集部が制作した記事、広告、企業から提供を受けた情報を掲載する場合があります。当社は、それぞれの情報の性質を閲覧者が区別できるよう表示します。

第2条(定義)

本規約で使用する用語の意味は、次のとおりです。

  1. 「利用者」とは、本サイトを閲覧または利用する方をいいます。
  2. 「投稿者」とは、本サイトへ口コミ、評価、画像その他の情報を投稿する方をいいます。
  3. 「投稿内容」とは、投稿者が本サイトへ送信した文章、評価、画像、表示名その他の情報をいいます。
  4. 「掲載対象」とは、本サイトで紹介・評価される商品、サービス、店舗、施設または事業者等をいいます。
  5. 「掲載事業者」とは、掲載対象を製造、販売または提供する事業者をいいます。

第3条(規約の適用)

  1. 本規約は、本サイトの閲覧および利用に適用されます。口コミの投稿に関する具体的な基準は、別途定める「口コミ投稿ガイドライン」に従います。
  2. 本規約と、個別の機能について当社が別途定める条件に異なる定めがある場合は、その個別の条件が優先します。
  3. 投稿者は、投稿画面に表示される本規約および口コミ投稿ガイドラインを確認し、同意のうえ投稿するものとします。

第4条(口コミの投稿資格)

  1. 投稿者は、原則として、掲載対象の商品・サービスを実際に購入、使用または利用した経験に基づいて投稿してください。
  2. 投稿者は、購入品、無償提供品、モニター品、割引購入品その他の入手方法について、投稿画面で求められる事項を正確に申告してください。
  3. 掲載事業者、その役員・従業員、委託先その他掲載対象と利害関係がある方は、その関係を隠して一般利用者の口コミを投稿してはいけません。
  4. 当社は、投稿内容の確認に必要な範囲で、投稿者に利用状況や入手方法等の説明を求める場合があります。

第5条(投稿者の責任)

  1. 投稿者は、ご自身の経験と認識に基づいて投稿するものとし、投稿内容について必要な権利を有し、第三者の権利を侵害しないことを確認してください。
  2. 感想と事実の記述を区別し、確認できない事柄を事実として断定しないでください。
  3. 投稿者は、他人の文章、写真、動画、商品画像等を、必要な権利や許諾なく投稿してはいけません。
  4. 投稿内容に誤りがあることに気付いた場合は、速やかに【お問い合わせ】へご連絡ください。

第6条(禁止行為)

利用者および投稿者は、本サイトの利用に際し、次の行為をしてはいけません。

  1. 実際には購入・使用・利用していないにもかかわらず、体験したように装う行為
  2. 虚偽の事実を記載する行為、または評価の操作を目的として投稿する行為
  3. 同一の体験について、評価を操作する目的で複数の口コミを投稿する行為
  4. 他人または他の事業者になりすます行為
  5. 金銭、商品提供、割引、返金その他の利益を受けた事実や、掲載事業者との関係を、投稿画面で求められているにもかかわらず隠す行為
  6. 掲載事業者、代理店、第三者等の指示に従い、独立した感想を装って評価や内容を投稿する行為
  7. 個人の氏名、住所、電話番号、メールアドレス、顔写真その他、個人を特定できる情報を本人の了承なく掲載する行為
  8. 他人の名誉、信用、プライバシー、著作権、肖像権、商標権その他の権利または利益を侵害する行為
  9. 誹謗中傷、脅迫、差別的表現、嫌がらせ、過度に攻撃的な表現を投稿する行為
  10. 犯罪、違法行為、不正行為等を、十分な根拠なく特定の人または事業者に結び付けて断定する行為
  11. 広告、宣伝、勧誘、営業活動、外部サイトへの誘導を主な目的として投稿する行為
  12. 他の利用者による投稿または評価を、報酬等と引き換えに不当に誘導・操作する行為
  13. 本サイトのシステムに不正にアクセスし、または運営を妨害する行為
  14. 法令、公序良俗、本規約または口コミ投稿ガイドラインに違反する行為
  15. その他、本サイトの目的に照らして不適切と合理的に判断される行為

第7条(投稿内容の確認・掲載)

  1. 当社は、投稿内容について、本規約および口コミ投稿ガイドラインに沿って掲載の可否を判断します。
  2. 投稿された内容が必ず掲載されること、投稿後直ちに掲載されること、または掲載後も継続して公開されることは保証されません。
  3. 当社は、判断に必要な場合、投稿者に内容の確認や修正を依頼することがあります。
  4. 当社は、誤字、表記ゆれ、個人情報のマスキングその他、投稿の趣旨を変えない範囲で必要な調整を行う場合があります。評価や感想の趣旨を変える修正が必要な場合は、原則として投稿者に修正を依頼するか、当該投稿を非公開とします。
  5. 当社は、低評価または批判的な意見であることのみを理由に、掲載を拒否したり削除したりしません。

第8条(投稿内容の非公開・削除等)

  1. 当社は、投稿内容が本規約または口コミ投稿ガイドラインに違反する場合、権利侵害のおそれがある場合、事実関係の確認が必要な場合その他合理的な理由がある場合、投稿者に確認したうえで、または緊急性に応じて事前の確認を行わずに、掲載の保留、一時的な非公開、修正依頼、削除等を行うことがあります。
  2. 掲載事業者または第三者から申出があった場合、当社は申出内容、投稿内容、提出された資料等を確認し、対応を判断します。申出があったことのみを理由に削除するものではありません。
  3. 投稿者は、掲載の継続や、特定の掲載位置・表示順を請求することはできません。
  4. 投稿者ご本人による訂正・削除依頼の方法、および権利侵害等に関する申出方法は、別途「口コミの削除・訂正依頼」に定めます。

第9条(投稿内容の著作権等)

  1. 投稿内容の著作権は、投稿者または正当な権利者に帰属します。投稿によって、著作権が当社へ移転するものではありません。
  2. 投稿者は当社に対し、本サイトおよび当社が運営する関連媒体における口コミの掲載、紹介、検索・分類、システム上必要な複製、バックアップ、本サイトの告知のため、投稿内容を無償かつ非独占的に利用することを許諾します。
  3. 前項の利用には、表示に必要なサイズ変更、形式の変換、趣旨を変えない範囲での抜粋を含みます。当社は、投稿者の意見や評価を異なる意味に変える形で利用しません。
  4. 当社が投稿内容を本サイトおよび関連媒体以外の広告素材に利用する場合は、別途投稿者の許諾を得ます。
  5. 投稿者は、第2項に定める利用について、必要な範囲で著作者人格権を行使しないものとします。ただし、当社は投稿者の名誉や声望を害する態様で利用しません。

第10条(口コミと広告の区別)

  1. 本サイトには、広告、アフィリエイトリンク、企業から対価を受けて制作した記事、商品提供を受けて制作した編集部レビュー等が掲載される場合があります。
  2. 当社は、広告・PRに該当する表示について、閲覧者がその性質を判別できるよう表示します。
  3. 一般利用者の口コミについて、掲載事業者または広告主が評価点や投稿内容を指定・変更することはできません。
  4. 広告、編集部レビュー、一般利用者の口コミの取扱いについては、別途「広告・口コミの掲載方針」に定めます。

第11条(評価・ランキング)

  1. 本サイトに平均評価、件数、ランキング等を表示する場合、その算出・表示方法は、当該表示の近くまたは別途設ける説明ページで示します。
  2. 投稿の非公開・削除、集計対象の変更等により、表示される評価や順位が変動する場合があります。
  3. 当社は、広告掲載の有無が評価・順位に影響する場合、その関係を閲覧者に分かるよう表示します。

第12条(掲載情報および外部サイト)

  1. 口コミは投稿者の経験・意見であり、当社がすべての記載内容の正確性、完全性、最新性を保証するものではありません。
  2. 商品・サービスの価格、仕様、在庫、契約条件等は変更される場合があります。購入や申込みの前に、販売元・提供元の最新情報をご確認ください。
  3. 本サイトからリンクする外部サイトでの商品購入、サービス契約等は、利用者と当該外部サイトの運営者・事業者との間で行われます。

第13条(本サイト内のコンテンツ)

本サイトに掲載される記事、ロゴ、デザイン、画像、プログラム等の権利は、当社または正当な権利者に帰属します。投稿者がご自身の投稿を利用する場合、法令により認められる場合、権利者の許諾がある場合を除き、利用者はこれらを無断で複製、転載、改変、配布等してはいけません。

第14条(利用の制限)

当社は、利用者または投稿者による本規約違反が確認された場合、またはその疑いについて相応の根拠がある場合、違反の内容や程度に応じ、投稿の受付停止、投稿内容の非公開、アカウント機能の利用停止等、必要かつ相当な措置を講じることがあります。

措置の理由について問い合わせがあった場合は、調査や第三者の権利保護に支障がない範囲で説明します。

第15条(会員登録・退会)

  1. 会員は、登録情報を正確に入力し、変更があった場合は所定の方法で更新してください。
  2. 会員は、ご自身のログイン情報を適切に管理し、第三者に使用させてはいけません。不正利用が疑われる場合は、速やかに当社へ連絡してください。
  3. 会員は、【お問い合わせ】により退会できます。
  4. 退会後の投稿の表示・削除および登録情報の取扱いは、退会画面に表示する内容、本規約およびプライバシーポリシーに従います。退会によって投稿が自動的に削除されるかどうかは、退会手続き前に明示します。

第16条(個人情報)

当社は、利用者および投稿者の個人情報等を、別途定める「プライバシーポリシー」に従って取り扱います。

第17条(サービスの変更・停止)

当社は、保守、システム障害、災害、法令への対応その他運営上必要な場合、本サイトの全部または一部を変更、一時停止または終了することがあります。利用者への影響が大きい変更・終了については、緊急の場合を除き、可能な範囲で事前に本サイト上でお知らせします。

第18条(損害賠償および責任)

  1. 利用者または投稿者が、本規約に違反し、当社または第三者に損害を与えた場合は、法令に従い、自己の責任でこれに対応するものとします。
  2. 当社が本サイトの利用に関して利用者または投稿者に損害を与えた場合は、法令に従い責任を負います。
  3. 本規約は、当社の故意または重大な過失による責任を免除するものではなく、その他法令上免除・制限できない責任を免除または制限するものでもありません。

第19条(規約の変更)

当社は、法令の変更、サービス内容の変更、運営上の必要等により、本規約を変更する場合があります。変更に当たっては、変更内容の性質に応じ、変更後の規約、変更する旨および効力発生日を、本サイトへの掲載その他適切な方法で周知します。変更は、民法その他の関係法令に従って行います。

第20条(協議・準拠法・裁判管轄)

  1. 本規約に定めのない事項や、本規約の解釈に疑義が生じた場合、当社と利用者は誠実に協議します。
  2. 本規約の準拠法は日本法とします。
  3. 本サイトに関して訴訟が必要となった場合は、法令で認められる範囲で、【運営法人の本店所在地を管轄する地方裁判所】を第一審の合意管轄裁判所とします。

制定日:2026年09月25日
運営者:株式会社CIO
お問い合わせ:https://review-press-voice.com/contact/